Cómo crear una cuenta de correo profesional

¿Cuántas veces te han pedido tu correo electrónico empresarial?

Su tarjeta de negocios sería negligente sin una. Además, los clientes de los correos electrónicos comerciales deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, realizar consultas o programar citas. De hecho, el 75% de los clientes dicen que las direcciones de correo electrónico profesionales son clave para construir la lealtad con una pequeña empresa.

¿Alguna vez te has avergonzado de darle tu correo electrónico a un cliente potencial porque decía [email protected] ?

Tener una dirección de correo electrónico como esta dará una impresión equivocada en los negocios y no le hará ningún favor cuando trate de conseguir nuevos clientes o construir una empresa de éxito.

En esta guía te mostraré cómo encontrar

Los beneficios de tener una dirección de correo electrónico profesional.

Algunos de los beneficios de crear una cuenta de correo electrónico son obvios. Si quieres que los clientes se comuniquen contigo a través de tu sitio web, es posible que tu departamento de TI ya haya configurado una dirección de correo electrónico profesional para gestionar estas consultas.

Pero hay otras razones por las que se necesita un correo electrónico empresarial. Veamos los beneficios más importantes…

Marca

Tu marca se refleja en las comunicaciones que envías a los clientes. Si planea enviar cualquier tipo de promociones, entonces querrá evitar el filtro de spam y crear una dirección de correo electrónico comercial profesional donde su marca sea reconocida. Necesitará una dirección de correo electrónico de cliente para utilizar los proveedores de servicios de correo electrónico como MailChimp o Constant Contact para enviar piezas de marketing y comunicaciones de clientes.

Servicio de atención al cliente

Su dirección de correo electrónico de servicio al cliente se convertirá en la más popular tan pronto como inicie su sitio web. La gente naturalmente tiene preguntas, problemas o simplemente quiere ayuda. Puede hacerlo tan simple teniendo una [email protected] o [email protected] para asegurar que estos clientes sean atendidos rápidamente y entiendan que están hablando con alguien de su empresa con el dominio de dirección de correo electrónico correcto.

Respuesta Profesional

Cuando respondas a las preguntas de los clientes y a los clientes, deberías tener un dominio personalizado que muestre que eres parte de un negocio real y que ofrezcas servicios legítimos. La gente puede usar la dirección de correo electrónico para ir a su sitio web, pero en general, envía la impresión correcta cuando usted puede responder con un correo electrónico profesional de negocios.

Ventas

No hay nada peor que recibir un correo electrónico de [email protected] que quiere hacer negocios con usted. No dice nada sobre el producto o la marca, aparte de que James tiene demasiado tiempo en sus manos y está enviando fríamente correos electrónicos a todos los que puede hoy en día. Una vez que tenga un dominio personalizado, puede configurar las direcciones de correo electrónico de ventas que ayudarán a su equipo de ventas a trabajar con esos clientes potenciales y enviarles preguntas para ayudarles a hacer crecer su negocio.

Seguridad

Las cuentas de correo electrónico para empresas vienen con opciones de seguridad adicionales que puedes configurar usando cPanel. Por ejemplo, HostGator proporciona SpamAssassin para filtrar y bloquear los intentos peligrosos de piratería y phishing de su correo electrónico. Esto es importante para las empresas, ya que una filtración de datos puede acabar con su tráfico web en un instante.

La calidad del spam

Una vez que empiece a enviar comunicaciones desde el correo electrónico de su empresa, empezará a ser marcado como spam, especialmente si tiene una dirección de correo electrónico sospechosa que no se relaciona con un nombre de dominio verificado. Los clientes pueden marcar su correo electrónico como spam, incluso si se trata de una comunicación legítima, sólo porque no reconocen el nombre de la marca. Para evitar esto, simplemente utilice un nombre de dominio personalizado que coincida con su sitio web, perfiles sociales, productos y tienda.

Antes de configurar una dirección de correo electrónico, hay algunas cosas que debes tener en cuenta para que dejes la mejor impresión en tus clientes y consumidores.

Lo básico de las direcciones de correo electrónico de los negocios

Crear una dirección de correo electrónico comercial es un poco como crear un sitio web. Si nunca has hecho ninguna de las dos cosas, tendrás que crear una cuenta de alojamiento con un proveedor de alojamiento como Bluehost o HostGator.

Si no estás seguro de cómo comprar un hosting y quieres ayuda, entonces salta a mis guías de Bluehost y Hostgator más abajo en esta página. Estos dos proveedores de hospedaje son muy amigables con los principiantes. Aunque solía haber muchas configuraciones personalizadas, la mayor parte de la configuración es bastante estándar y se puede hacer en minutos desde cualquier computadora con acceso a Internet.

La mayoría de los proveedores de hosting incluyen cuentas de correo electrónico como parte de un paquete de hosting todo en uno. Incluso a este nivel, el proveedor de alojamiento comprende que como empresa, usted desea una dirección de correo electrónico profesional que sea completamente de marca.

¿Cómo es una dirección de correo electrónico profesional?

Mientras que un nombre de dominio típico para un correo electrónico de negocios se ve así:

[email protected]

Para comenzar a configurar una dirección de correo electrónico comercial, necesitará un dominio personalizado. El nombre de dominio, en este ejemplo es, amazing-scooters.com

El primer paso será registrar un nombre de dominio para su marca o negocio. Si ya tiene una dirección de sitio web, entonces debería usarla para el correo electrónico de su empresa, a menos que quiera configurar un bloqueo específico de spam y de seguridad para un host de correo electrónico independiente o planee que se envíen millones de tráfico a un dominio adicional diferente.

Cómo encontrar un nombre de dominio para su dirección de correo electrónico profesional

La herramienta a continuación le ayudará a encontrar el nombre de dominio perfecto para su marca / sitio web y dirección de correo electrónico profesional. Simplemente escriba el nombre de dominio deseado y le dirá si está disponible para comprar. Si no, le sugerirá las coincidencias más cercanas a ese nombre de dominio.


 

¿Puedo configurar direcciones de correo electrónico comerciales de forma gratuita?

Actualmente, no hay opciones verdaderamente “gratuitas” para un correo electrónico comercial personalizado con un dominio web. Como mínimo, tendrá que comprar un dominio, que cuesta alrededor de 10 dólares, a través de la mayoría de los registradores de dominios que existen en el mercado hoy en día.

Mientras que Microsoft tenía una promoción en 2014 para correos electrónicos comerciales personalizados gratuitos, desde entonces ha cerrado el programa. Ahora tienes que crear un dominio web antes de poder configurar una dirección de correo electrónico profesional y personalizada.

Bluehost y Hostgator ofrecen dominios gratis cuando compras alojamiento web a través de ellos. Voy a repasar esto más adelante en esta guía.

Consejo Nº 1 para el correo electrónico empresarial: utilice siempre el dominio de su sitio web

A menos que vivas en 1999, la vieja dirección de correo electrónico de Yahoo [email protected] no va a funcionar. En cambio, quieres algo como [email protected] Este correo electrónico de negocios puede funcionar para el servicio al cliente, consultas, o cualquier otra cosa relacionada con su empresa. La gente sabrá que es su negocio gracias a la dirección de correo electrónico, y también tienen el dominio del sitio web donde pueden encontrar más productos o volver a visitarlo si está enviando promociones a una lista de correo electrónico.

Los dominios personalizados son una marca de profesionalismo. Demuestran que tienes un verdadero negocio en línea en el que la gente puede confiar y con el que se puede conectar si quieren compartir productos. Por eso es tan importante tener también un dominio personalizado para la dirección de correo electrónico de tu empresa.

Además, su dirección de correo electrónico es más limpia con un dominio empresarial. Los clientes recordarán su dominio y se dirigirán al enlace para obtener más información, o bien podrán compartir el dominio con otras personas en los medios sociales.

Consejo #2: No use las direcciones de correo electrónico del ISP

Tal vez piense que un @verizon.net o un @comcast.net es un dominio comercial aceptable, pero ¿qué pasa si en el futuro deja de utilizar ese proveedor de servicios de Internet? Deberías reemplazar cualquier correo electrónico del proveedor de servicios de Internet con tu propio dominio personalizado tan pronto como sea posible.

Esto es confuso para que los clientes y los usuarios lo vean. ¿Trabajas para Verizon o tienes tu propio negocio? ¿Cuál es tu negocio? Todo esto puede ser contestado usando tu propio dominio personalizado.

Consejo #3: Pruebe los formatos de correo electrónico estándar

Su marca puede ser extravagante, pero nada es más frustrante que tratar de llegar a [email protected] pero darse cuenta de que en realidad es [email protected]

La regla aquí es mantener las cosas simples. Puedes mantenerte en la marca y crear direcciones de correo electrónico extravagantes para diferentes funciones y servicios de respuesta dentro de tu negocio. Aquí hay algunos ejemplos de formatos estándar de correo electrónico empresarial utilizando nuestro ejemplo de amazing-scooters.com:

[email protected]:
Atrapa todas las direcciones de correo electrónico para ponerlas en las redes de medios sociales, páginas de contacto y páginas de consulta de la prensa.

[email protected]:
Correo electrónico usado específicamente para relaciones públicas, prensa y consultas de los medios.

[email protected]:
Este es un correo electrónico de función empresarial esencial donde los clientes pueden solicitar información adicional, reembolsos, cancelaciones y políticas.

[email protected]:
¿Hay algún problema legal? Puede enviarlos a esta dirección de correo electrónico.

[email protected] o [email protected]:
Para las ventas individuales o las direcciones de los empleados, puede crear un mecanismo de denominación que se adapte al tamaño y la amplitud de su empresa.

[email protected]azing-scooters.com:
¿Tiene un departamento de ventas que pueda manejar los clientes potenciales? Envía el tráfico a esta importante dirección de correo electrónico.

Hay varias maneras de establecer las convenciones de nombres de direcciones de correo electrónico. La mejor manera de encontrar estos correos electrónicos es revisar la competencia o mirar el sitio web de una marca favorita. ¿Qué nombres usan en sus direcciones de correo electrónico?

Además, nunca debe utilizar números en un nombre de dirección de correo electrónico. Estos son poco profesionales y engorrosos de recordar.

Correo electrónico comercial Consejo #4: Establezca su nombre y la foto de su perfil

Si utilizas un cliente de correo electrónico típico con el correo electrónico de tu empresa, como Gmail, puedes cambiar ciertas configuraciones en tu dirección de correo electrónico para asegurarte de que la gente pueda identificar quién eres. Esto incluye la configuración de tu nombre completo, foto de perfil y firma (opcional).

Esto agrega credibilidad a su nombre para que cuando los clientes o usuarios envíen su dirección de correo electrónico, puedan ver su nombre y sepan que están contactando a la persona correcta.

Correo electrónico comercial Consejo #5: Asegure sus direcciones de correo electrónico

Los correos electrónicos comerciales necesitan contraseñas más seguras y filtros de spam que su dirección típica. Las actividades inescrupulosas de hacking, phishing y spam pueden destruir el correo electrónico de su empresa e incluso provocar brechas de datos más peligrosas dentro de su organización.

Algunos proveedores de hosting ofrecen asistencia para el spam. Por ejemplo, puede usar SpamAssassin con Bluehost para proteger las cuentas de correo electrónico de su empresa. Este filtro de spam crea ciertos filtros que bloquearán automáticamente las actividades de spam maliciosas, pero también puede configurar filtros adicionales para atrapar otras actividades particulares de su negocio e industria.

Cómo configurar el correo electrónico comercial utilizando Bluehost o Hostgator

Si tienes un nombre de dominio personalizado, es bastante fácil configurar una cuenta de correo electrónico empresarial a través de proveedores de servicios como Bluehost y HostGator. Estos proveedores de alojamiento le permitirán crear un dominio personalizado o adjuntar un correo electrónico empresarial a un dominio que ya posee.

Para los propósitos de esta guía paso a paso, veremos cómo configurar el correo electrónico empresarial desde cero.

Guía paso a paso del correo electrónico empresarial de Bluehost


Para configurar el correo electrónico con Bluehost, regístrese y configure una cuenta de alojamiento de Bluehost. Por defecto, estos planes comienzan en $2.95/mes e incluyen hasta cinco cuentas de correo electrónico + usted obtiene un nombre de dominio gratis!. Una vez que tenga una cuenta de alojamiento, puede usar esta guía para comenzar a usar sus cuentas de correo electrónico.

Utilice este enlace para obtener un NOMBRE DE DOMINIO GRATUITO.

Una vez que te hayas registrado, tendrás que hacer lo siguiente para crear tu nueva dirección de correo electrónico profesional.

1. Entra en tu panel de control de Bluehost.

2. Pase el cursor sobre el enlace “Mail” y abra la herramienta de Cuentas de Correo Electrónico en cPanel. Una vez que haya ingresado, verá un formulario con varios campos que incluyen Correo Electrónico, Contraseña, Contraseña (otra vez) y Cuota de Buzón.

3. Empieza a escribir el nombre de la dirección de correo electrónico en el cuadro de correo electrónico. Si este es tu primer correo electrónico, puedes crear uno para ti mismo usando tu nombre como [email protected] o puedes crear un negocio usando uno como [email protected]

4. Escriba la contraseña de este usuario y anote la fuerza de la contraseña. Quiere una contraseña realmente fuerte para las direcciones de correo electrónico de su empresa que incluya varios caracteres y números.

5. Escriba una Cuota de Buzón si quiere establecer un límite específico en la cantidad de almacenamiento que este usuario puede manejar. El valor predeterminado con Bluehost es de 250 MB. Puedes aumentarlo si crees que será una dirección de correo electrónico pública que recibe mucho tráfico.

6. Haga clic en “Crear cuenta” para enviar y crear su primera dirección de correo electrónico comercial.

Guía paso a paso del correo electrónico comercial de HostGator


HostGator es un proveedor de alojamiento que ofrece increíbles paquetes de alojamiento que incluyen correo electrónico empresarial. Puedes configurar una cuenta de correo electrónico ilimitada con el paquete de inicio en HostGator por $3 al mes. Esto también incluye un dominio gratis y un ancho de banda sin medir.

Necesitará configurar primero su cuenta de alojamiento de HostGator. Puedes comprar un nombre de dominio o transferir un nombre de dominio a HostGator para empezar a configurar tu correo electrónico empresarial.

Usa este enlace para obtener el descuento.

Una vez que seas un miembro pagado, tendrás que hacer lo siguiente…

1. Ingresa a tu cuenta de HostGator y haz clic en la sección “Mail” en cPanel.

2. Haz clic en “Cuentas de correo electrónico” para abrir tu panel de control de correo electrónico. Deberías ver los campos de correo electrónico, contraseña y cuota de buzón.

3. En el campo de correo electrónico, escriba el correo electrónico de su empresa que desea crear. Al igual que con Bluehost, esta puede ser cualquier tipo de dirección de correo electrónico que quieras empezar. Siempre puedes eliminar cuentas más tarde.

4. Introduce una contraseña segura y vuelve a escribirla para asegurarte de que es segura. Comprueba la solidez de la contraseña si te preocupan los problemas de seguridad o de spam. Puedes configurar tu filtro de spam más tarde en cPanel.

5. Introduce una cita en la cuota del buzón si tienes un límite preferido. El valor predeterminado es de 250 MB para HostGator y Bluehost.

6. Haz clic en “Crear cuenta” para terminar de crear tu primera cuenta de correo electrónico.

Cómo usar su cuenta de correo electrónico comercial

Probablemente esté acostumbrado a clientes de correo electrónico públicos y gratuitos como Gmail, Yahoo y Hotmail. Sin embargo, Hostgator y Bluehost tendrán su propia sección de correo electrónico para que usted pueda ingresar y revisar su dirección de correo electrónico.

Correo electrónico de BlueHost
Bluehost y HostGator tienen aplicaciones de correo electrónico similares que le permiten acceder a su correo electrónico en cualquier lugar desde su navegador.

Con Bluehost, puedes acceder a tu cliente de correo web escribiendo en bluehost.com/webmail.

También puedes usar clientes de correo web como Roundcube y SquirrelMail. Estos proveen interfaces, carpetas IMAP y calendarios que no encontrará con algunos de los otros clientes de correo.

Correo web de HostGator
Hay dos maneras de acceder a la cuenta de correo electrónico de su empresa una vez que complete la configuración en cPanel.

1. Acceso a través de su panel de control

2. Acceso a través de un enlace directo.

Para acceder al correo web a través de cPanel, deberá iniciar sesión en Hostgator e ir a su cuenta de alojamiento, luego haga clic en Webmail.

Es mucho más fácil ingresar y navegar por su correo electrónico usando el enlace directo. También es un enlace profesional que puede proporcionar a los empleados. Hostgator configura el enlace directo del webmail de la siguiente manera:

Escriba su dominio web y al final, añada /webmail o :2095.

Ejemplo: www.amazing-scooters.com/webmail o www.amazing-scooters.com:2095

Escriba su dirección de correo electrónico y su contraseña para abrir el correo web y empezar a navegar por las comunicaciones recientes.

¿Qué debería hacer ahora?

En última instancia, si tienes un negocio hoy o estás a punto de iniciar uno, necesitas tener una dirección web digital y una dirección de correo electrónico profesional que coincida con tu marca. Esta es una forma de separarse de los aficionados y de las peligrosas estafas de phish a los ojos de su cliente.

Dado que los dominios son mucho más baratos y el proceso para crear una cuenta de correo electrónico es mucho más fácil, muchas empresas están creando sus cuentas de correo electrónico como primer paso para crear su identidad comercial. Están utilizando estos correos electrónicos para enviar notificaciones, promociones, consultas B2B y mucho más.

¡Es hora de configurar el correo electrónico de su empresa y difundir el mensaje de su empresa al mundo! Con las direcciones de correo electrónico de la empresa, realmente puedes abrir puertas para tu marca. Puedes comunicarte abiertamente con clientes y usuarios, potenciar tu equipo de ventas y hacer que los equipos de atención al cliente respondan realmente a cualquier consulta.

Si no estás seguro de cómo empezar después de leer esta guía, puedes contactarnos para obtener más información o hablar con una guía de soporte técnico en Bluehost o HostGator. Ambos proveedores de hosting son expertos en la creación de cuentas de correo electrónico para empresas y pueden encargarse de la configuración por usted, proporcionándole un enlace directo donde acceder a su correo electrónico en el futuro.

The following two tabs change content below.

Jamie

Soy un diseñador web de Inglaterra. Me gusta escribir sobre blogs, WordPress y ganar dinero en Internet.

Latest posts by Jamie (see all)

Leave a Comment